本书是《畅销书浅规则》的姊妹篇。书名为《畅销书营销浅规则》，事实上适用于几乎所有类别的图书营销。“剩书时代”已经来临，没有营销，几乎就没有可能畅销；甚至可以极端地说，不懂营销，就不懂出版。

营销是当下出版业最为薄弱的环节，也正因此，它可能成为出版业最直接的突破口和最大的上升空间。该书精心解剖图书营销的各个环节，从基础理念、实际操作到创意营销，从封面、书名到相关文案写作，从做活动、发邮件、QQ沟通到微博营销，都给出详细分析和建议，既有理论性，又有实操性，可为营销编辑的入门教材和升级秘笈，对所有出版从业者以及写作者也都有重要的参考价值。

序：没有营销，就不可能畅销

理念篇

浅规则1：营销是书业最大的增长点

浅规则2：出版的每个细节都是营销

浅规则3：营销要“巧妇擅为少米之炊”

浅规则4：向其他行业学习是捷径

浅规则5：不要以为你是在“卖书”

浅规则6：营销不只为提高单品销量

浅规则7：营销四个基本环节（1）：产品设计

浅规则8：营销四个基本环节（2）：抵达

浅规则9：营销四个基本环节（3）：说服

浅规则10：营销四个基本环节（4）：购买

浅规则11：营销从选题策划开邕

浅规则12：铺不了货，营销白做

浅规则13：铺货也是强有力的推广

浅规则14：营销的核心是说服

浅规则15：你不可能“一对一”地说服

浅规则16：时刻记住，读者离你最远

浅规则17：重复！重复！再重复！

浅规则18：封面务必突出购买理由

浅规则19：书名是最重要的营销工具

浅规则20：写个“万能”的内容简介吧

浅规则21：作者简介要突出“三性”

浅规则22：腰封最好简单粗暴

浅规则23：营销方案，因书而异

浅规则24：不必只盯着阅读版

浅规则25：做成社会新闻就算成功

浅规则26：做成娱乐新闻就是优秀

浅规则27：再不用自媒体就OUT了

浅规则28：营销有三重境界

浅规则29：媒体发稿三优先（1）：好书

浅规则30：媒体发稿三优先（2）：熟人

浅规则31：媒体发稿三优先（3）：靠谱

浅规则32：得懒人者得天下

实操篇

浅规则33：个性昵称是一种罪

浅规则34：快递样书要夹名片

浅规则35：企鹅君也有情绪

浅规则36：打电话要面带微笑

浅规则37：换位思考是个好习惯

浅规则38：多用“外行”眼光看图书

浅规则39：求转发？我需要理由

浅规则40：“求转发”不如“练内功”

浅规则41：读者已经没有耐心读完140字了！

浅规则42：发微博要有购买链接

浅规则43：微博“网签”也畅销

浅规则44：刷屏有风险，谨慎规避之

浅规则45：主题可能决定邮件生死

浅规则46：一对一的邮件效果最好

浅规则47：QQ群邮件效果最差

浅规则48：脚踩两只船，一定要小心

浅规则49：为必使用尊称或昵称

浅规则50：最好别用QQ直接传文件

浅规则51：邮件正文不能为空

浅规则52：附件别太大，别太多

浅规则53：使用精准的文件名

浅规则54：使用兼容WORD文档

浅规则55：离职了，要交接

浅规则56：申请一个官方QQ号吧

浅规则57：细节决定活动成败（1）：总纲

浅规则58：细节决定活动成败（2）：时间

浅规则59：细节决定活动成败（3）：提前量

浅规则60：细节决定活动成败（4）：场地

浅规则61：细节决定活动成败（5）：联系人

浅规则62：细节决定活动成败（6）：资料

浅规则63：细节决定活动成败（7）：速记

浅规则64：细节决定活动成败（8）：通知

浅规则65：细节决定活动成败（9）：其它

浅规则66：方法不对，勤勉适得其反

浅规则67：给人添堵的事不要做

浅规则68：媒体人的心也是肉长的

创新篇

浅规则69：创新！创新！再创新！

浅规则70：谁定规则谁话事

浅规则71：反弹琵琶，更抓眼球（1）

浅规则72：反弹琵琶，更抓眼球（2）

浅规则73：借力热点，事半功倍

浅规则74：病毒营销并不神秘

浅规则75：书评相当于免费广告

浅规则76：书评人是可以引导的

浅规则77：名人推荐未必名人写

浅规则78：有争议更有助于推广

浅规则79：注意力也是生产力

浅规则80：故事乃营销利器

浅规则81：手写便笺威力大

浅规则82：样书最好是签名本

浅规则83：狠狠地“压榨”作者吧！

浅规则84：签售会多是赔本买卖

浅规则85：发布会可变身专家讲座

浅规则86：羊毛出在牛身上

浅规则87：免费是人性最大的弱点

浅规则88：打折不如免费送

浅规则89：偶发大奖，不如人人有奖

浅规则90：植入广告，润物细无声

浅规则91：请注意，这是植入广告

浅规则92：幽默是一种力量

浅规则93：你需要了解的媒体细节

浅规则98：三人智慧胜一人

浅规则95：适时推出，成就畅销

浅规则96：已经是微视频的年代了

浅规则97：节日短信，顺势营销

浅规则98：小众专业书不必过度营销

浅规则99：二维码里乾坤大

浅规则100：做好营销出路宽

浅规则42：发微博要有购买链接

当读者对你的书产生购物冲动时，你要马上把这个冲动无障碍地导向购买。

该怎样制作出让人主动转发的微博来？首先你得知道标准，知道什么样的微博是让人民群众喜闻乐见的，愿意转发的。

你可以留意一下那些被疯狂转发的微博，看它们都有什么特点；也可以观照一下自己，看看自己都转发了哪些微博。

通常来说，被大量转发的微博，往往具有以下特点：或实用；或有趣；或新奇；或温情；或八卦；或揭秘；或卖萌；或切中热点；或与名人有关；或容易被山寨，能够激发受众的参与热情；还有一种特殊的，就是极度欠抽的，让人看了就想骂，在骂的过程中也就转发者众了。

相应地，制作图书推广微博也就有这么几种方法：放广告语、摘抄书介、摘抄内容、介绍作者（有故事的作者特别适合）、名人推荐，同时还可以关注社会热点，看本书哪些内容能跟热点联系起来，及时制作新的微博进行推广。

但不管是哪一类微博，都要记得一点：要在微博里面放上书名、作者名，并加上购书链接。

我曾经有过这么一次经历，干了一会儿活，顺手刷下微博。发现一本书不错，准备买时发现微博里没有购书链接。于是进了当当网，准备搜索这本书时，QQ上有人打招呼，说了几句话，又收了个邮件，就把买书的事给忘了。几个小时后才想起来，本来是要买哪本书的，书名却想不起来了，后来也就没买。

大家都很忙。很多人都是在同时处理多个任务，当他对你的书感兴趣，接着产生购物冲动时，你要马上把这个冲动无障碍地导向购买。否则，他可能会被其他新的信息吸引，就忘了买书了。

再强调一次，做图书推广的微博，务必，加上购买链接。

浅规则43：微博“网签”也畅销

微博用户群是中国互联网使用的高端人群，是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。

2012年，网络红人不加V在微博上“网签”自己的新书《男女内参》，成为图书营销一个经典案例。

因为种种原因，《男女内参》在常规媒体上做大规模宣传是有难度的。不加V的对策是，利用自己的新浪微博，刷屏卖书。

她别出心裁，玩了个“网签”的花活儿：读者买了她的书，只要在自己的微博上上传书的照片并且@不加V，不加V就会转发这条微博，并加上一句经典的“不加V”式的评论。此举首先吸引了诸多所谓的“死忠粉”——不过花上二十来块钱，不加V就会转发自己的微博，进行一对一的互动，这对于欣赏她的死忠粉来说，还是很有诱惑力的。

但实际的效果是，读者既买了书，又在自己的微博里帮不加V做了宣传。该书6月底上市，不过短短一周时间，就有数千人得了到不加V的“网络签名”，使得该书迅速登上各电商的前三甲。有细心人统计，截止8月中旬，不加V大概刷了36000条卖书微博。这样密集的轰炸，使这本几乎没在常规媒体做什么宣传的书，只是依靠作者的个人微博，就成为畅销书。

有报道称：中国互联网已经全面进入微博时代。新浪与腾讯微博的注册用户总数已经突破3亿，每天日登陆数超过4000万。同时，微博用户群又是中国互联网使用的高端人群，是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。利用好微博，对图书营销是很有帮助的。

浅规则44：刷屏有风险，谨慎规避之

过度刷屏会直接导致掉粉，这就动摇了微博营销的根基。

疯狂刷屏卖书当然也是有风险的。有人统计，不加V6月12日的粉丝数是227883，而6月30日的数丝数是209719，18天净减少粉丝18164名。考虑到正常情况下粉丝是有增量的，那么因无法忍受不加V刷屏而取消关注的还应远远大于这个数量。

微博营销最大的问题之一，就是微博内容更新过快。你有十万粉丝，但是你在发某条微博时，恰巧能看到的，可能一万都不到。如果不是特意点进你的微博来看，重要信息还是无法有效传达。这样，你就不得不持续不断发布同一内容，才能扩大影响。这也是不加V持续刷屏的主要原因。

但是过度刷屏会直接导致掉粉，这就动摇了微博营销的根基。需要认真对待，谨慎规避。不加V的对策是，在转发评论时尽量表达得更有创意，让“网签”变得很欢乐；同时也积极参与热点话题，以其他内容留住粉丝。

只要多动脑子，还可以找到许多方法。

比如说，放书模照。请朋友、读者帮忙，拍与书的合影照并上传。可以是美女书模，也可以是萌物书模，当然搞怪的也不错，用这类图片刷屏，不至于太讨人嫌。

比如说，可以微博投票——某本书该起什么样的书名？该用哪个封面？提供一些备选，然后让大家投票吧。投票的过程是参与，也起到了扩散的效果。跟投票的人互动，也是不太露痕迹的刷屏。

浅规则45：主题可能决定邮件生死

如果邮件主题不能引起编辑的注意，他很可能根本就不会打开来看。

当年我还是个书评作者而非读书编辑时，曾到某编辑朋友家玩，他打开他的工作邮箱给我看，然后我就震惊了：收件箱时，居然有4000多封未读邮件！

朋友说，他一周大概只能用八九篇稿，但是每天都能收到上百个、甚至数百个邮件，有营销编辑的新书推介、有书评人的自由来稿、还有些莫名其妙的文艺副刊稿、当然也少不了各种小广告……自己本来还是每封都看、加以甄别处理，后来发现太浪费时间了。于是，他就往往只是扫一眼邮件主题，感兴趣的，才点开看。

刚才看了一眼，我的邮箱里也有500多封未读邮件。这当然不是说我比他勤勉，而是说明，我没有他做编辑的时间长。

这些内幕可能会让营销编辑们感到心寒：自己辛辛苦苦发出去的图书推广邮件，对方根本看都不看！做的全是无用功啊！

那么，就有必要来分析一下，什么样的邮件主题能够“留住”媒体编辑，而不至于让他直接无视。

1. 发件人个人资料。主题区或发件人，有清晰的个人资料——“单位+姓名”格式最好——而非一个莫名其妙的昵称。如果媒体编辑认识你，或者你的单位的牌子足够硬，这就更有用了。

2. 书名和作者名。让对方看一眼主题，就知道是哪本书，是谁写的。如果这书正是他感兴趣的，或者作者是很有知名度的，恭喜你，你离成功不远了。

3. 收件人。许多营销习惯使用群发邮件，不过重要的媒体、重要的书，建议还是一对一的邮件比较好。在邮件主题区里填上收件人，最好使用尊称（或昵称）。

提供一个邮件主题的标准模板吧：

某某社某某致某某老师：某某新书《某某某某》资料，谢谢。

浅规则46：一对一的邮件效果最好

重要邮件最好单独发送，不要群发。

通常情况下，我们会收到以下四类邮件：

1. 一对一的邮件。只发给某个具体人的邮件。其特殊标志是，主题区或正文里会有对收件人的称呼。通常来说，群发邮件功能无法提供这项服务——我知道极个别的有，但是也不是太靠谱，比较容易出差错。

2. 群发单显的邮件。使用密送功能，同时发送多人，收信人看不到其它收件人。如果你留意的话，可能会看到这样一个提示，“你不在收件人里，可能这封邮件是密送给你的”。或者靠另外的线索来判断：你收到了邮件，但是收件人一栏里却没有你的邮箱；邮件里没有称呼，或者只有一个泛泛的称呼，比如“老师”、“媒体朋友”、“大家”之类。

3. 普通的群发邮件。一个邮件同时发送给多人，且未使用密送功能。标志十分明显：在收件人一栏里，能直接看到许多个邮箱。

4. QQ群的群邮件。利用QQ群的“发送群邮件”功能，将一个邮件同时发送给QQ群里所有成员。标志更明显：它会直接出现在你的QQ邮箱的群邮件，发送人也不是某个具体的人，而是QQ群的名称。

这四类邮件，营销编辑最常用的是第二类，但效果最好的是第一类。

换位思考一下：如果你是媒体，你对待群发邮件，和对待专发给你的邮件，重视程度会一样吗？

当然，营销编辑也很忙，群发邮件是工作常态，大家也都能理解。但我还是建议你，重要的媒体，最好单发。

不使用密送功能的普通群发邮件就太逊了点。给人的直接感觉就是，你根本不懂得怎么做事。对你的邮件的重视程度可想而知。

浅规则47：QQ群邮件效果最差

如果你想有好的营销效果，就一定不要用QQ群发群邮件。

四类邮件里，效果最差的就是QQ群的群邮件。

我在媒体朋友里做过一个小规模调查，会去看QQ群的群邮件、并从中找资料上稿的，不能说没有，只能说，极少。

对于营销编辑来说，使用QQ群邮件功能是最省事的，你根本不用拓展、培养、鉴别自己的媒体资源，只需要点一下QQ群里的那个小信封，就可以迅速将邮件发给群里所有人。

但正如我们上面所说，我们对待专发给自己的邮件，当然会更重视。而即使是群发的邮件（群发单显的或普通的群发邮件），通常也要经过自己的整理和选择。QQ群邮件，算什么？它效果最差，是应有之意。

QQ群的群邮件还有个大问题：一家媒体可能会有多个编辑记者在同一个QQ群里，那么你的同一个邮件，就等于同时发给了同一家媒体的不同编辑。而这一点，往往是十分忌讳的。因为大家不小心就会重复发稿，如果你做过媒体就会知道，不小心重了稿有多麻烦：换稿是肯定的，弄不好还要被罚款、通报批评。

起码我的习惯是，只要看到某本书出现在QQ群邮件里，那我原则上就不会再上它的相关稿件了。我不想给自己找麻烦。

建议是：如果你想有好的营销效果，就一定不要用QQ群发群邮件。

当然QQ群还是很有用的。尤其是现在许多QQ群都要求群用户改成“单位+姓名”的标准格式，相当于实名制，这样你要找到相关媒体的编辑就容易得多。你不妨可以分别单独接触一下，了解他的职权范围、用稿要求，分门别类加入你的资源库，再有针对性地发邮件。

浅规则48：脚踩两只船，一定要小心

把同一本书发给同一家媒体的不同编辑，是很愚蠢的做法。

由QQ群邮件，说到“脚踩两只船”的问题。

同一家媒体，往往会有多位编辑或记者可以联系。但对于媒体编辑来说，大家也比较头疼营销编辑“脚踩两只船”——一本书的资料，同时发给了同一家媒体的A编辑和B编辑，甚至还有C编辑和D编辑，大家就很容易重稿。

我自己就曾经有过这样的苦逼经历：收到一封邮件，看看书还不错，决定发；但是发邮件的人此前没有接触过，不知道是否靠谱，就很谨慎地回了个邮件，告知我要发这本书，请勿再发给我的其他同事，以免重稿。但是结果……

没错，你猜出来了，还是跟别人重稿了，而且是跟其他两位同事一起重稿，也就是说，这个不靠谱的营销，起码同时把一本书发给了我们三位同事！

好在发现及时，没有铸成大错。不过可想而知的是，对于此事件的“肇事者”，我们从此就十分警惕，基本上他再发来的邮件都会直接删除，看都不会再看的。

建议是：

要么，一家媒体你只联系一位编辑，所有的资料都发给他一个人。通常编辑同事间会相互沟通，不适合在自己版面上发的稿，会协调发到其他版上。如果某社的整体方向更适合其他编辑的版面，也会告知营销，他联系哪位编辑更合适（起码我自己是这样做的）

要么，你自己更勤奋点，去了解下媒体的具体版面，以及编辑们的分工，有针对性地联系编辑。

无论如何，不要干把同一本书发给同一家媒体多个编辑的蠢事。

浅规则49：务必用尊称或昵称

尊称是基本礼仪，昵称可拉近距离。

有一位营销编辑，对媒体人的称呼永远是“某编辑”。我都替他着急：哪有这样跟人沟通的？叫一声“老师”不会死人吧？虽说现在“老师”都烂大街了，但是叫“编辑”，还是有点奇怪吧？使用尊称应该是与人交往、特别是有求于人时的基本礼仪，连这点人情世故的常识都不懂，怎么可能做好营销？

跟媒体沟通，无论是QQ、邮件、或是面对面，都最好使用尊称——不要直呼其名，也不要叫“某编辑”或“某记者”，通用的尊称是“某老师”（起码在北方地区如此）。如果比较熟一点，也可以半开玩笑称之为“某大记者”、“某老”。

同样道理，最好使用“您”而非“你”。

当然，使用“老师”、“您”之类的尊称，在表达尊重的同时，也会让人觉得有点客气而疏远。那么终极大杀器就是：

使用昵称。

某兄、某姐、哥哥、美女、亲爱的、亲……这些昵称，都可以迅速拉近彼此的心理距离。大家亲如一家人，你就可以提点对“老师”不方便提的要求了。

知道淘宝网最常用的称呼是什么吗？没错，是“亲”。

发群邮件时，无法一一标明发件人，那么在进入主题前，来一个“亲们”，效果多少也会好一些。

有个八卦：当年我做女性杂志时，同事之间、以及与作者之间，基本上都不会直呼其名，而是以“亲爱的”通行天下。我的一个作者，同时也是我的编辑，大家“亲”来“亲”去大半年，后来见面，才发现彼此都是男儿身。

浅规则50：最好别用QQ直接传文件

如果不是对方主动要求，最好别用QQ传文件。发邮箱比较保险。

当然，上面说的是编辑公开邮箱里的情况，如果编辑对你青眼有加，给了你他的私人邮箱，告诉你以后邮件就发到私人邮箱里，恭喜你，你的邮件，他是会重点处理了。

但还是要提醒，即使是发到私人邮箱里的邮件，最好也认真做好主题，以免被遗漏。

（不得不吐槽一下，我也有私人邮箱，但是私人邮箱很快就会被传得到处都是，于是私人邮箱也就跟公开邮箱差不了多少了。）

另外一个办法是，加编辑的QQ或者MSN，直接在QQ和MSN上交流——现在既不用QQ，也不用MSN的编辑，恐怕是少之又少了吧。

因为QQ传送文件功能很强大，所有颇有些营销编辑，会直接将新书资料打个包，通过QQ传送过来。

遇到这种情况，我通常是拒绝接收，然后告诉对方：发邮箱。

提醒各位，除非对方要求，否则你最好不要用QQ传送文件，还是发邮箱比较保险。

QQ传送文件，通常有以下两个弊端：

1. 编辑开QQ时，未必是在单位。他很可能是在家里，用的是私人电脑。这样他就还得通过邮箱或U盘，把相关资料倒腾到单位电脑上。如你所知，这个过程，给他增加了工作量，而且，也有可能出差错。

2. 邮箱便于查找，QQ相对差一些。编版时，我会打开邮箱从上往下扫过去，看到感兴趣的就打开看。但是QQ传送过来的资料，有时不小心就不知道存哪去了。而在做完版后，我也会通知相关人等稿件已发，如果我想不起来是谁给我的书，我会到邮箱里查找一下。QQ传过来资料，在这方面就差一些。

当然，在发了邮件之后，用QQ提醒一下，倒是可以的。

浅规则51：邮件正文不能为空

邮件正文里应该两个基本内容：1.本书的基本信息。2.发件人的基本信息。

经常收到这样的邮件：只有一个附件，还是个压缩文件。正文里一片空白，什么都没有。

我承认，如果不是好的出版社、不是熟人，这种邮件，通常情况下，我都会直接无视。

太麻烦了。想知道是什么内容还得下载附件，解压缩（我知道有附件预览功能，但那个不太好用，尤其是压缩包里有多个文件时）。完了还未必是有用的——甚至，可能是病毒呢？。

合格的营销邮件，邮件正文一定不能空着。

邮件正文应该——我干脆直说了吧，不是“应该”，是“必须”——包括以下内容：

1. 本书的基本信息。包括书名、作者、译者、出版社、出版日期、定价，以及简介——内容简介和作者简介。这样编辑不必打开附件，就能大概知道这是不是自己想要的书。

2. 发件人的基本信息。包括单位、姓名、邮箱、QQ或MSN、电话等。方便编辑跟你及时联系。特别是当你资料不全、或者他有特殊要求时，这就很有用了（你可以将此内容设置为个人签名。这样在发邮件时就会自动加上去）。

有些营销编辑是很会利用邮件正文的。

比如果子，她的邮件正文里除了要主推的图书外，还会附上公司最近出品的图书目录。我经常会看看那些目录，从中挑出自己感兴趣的书。

还有王光华和林小木，在邮件正文里分别有“光华说书”和“小木说书”，对一本书的内容、特色、卖点进行详细描述。据我所知，颇有些媒体是直接把她们的“说书”内容当书评来发的。

浅规则52：附件别太大，别太多

一个WORD文档，一张封面图，一张作者照片，通常就够了。

写图书推广邮件，十之八九要用到附件，而且附件常常不止一个文件。

应该打包压缩上传？还是一个个文件单独上传？这个没有一定之规。不同的营销编辑有不同的习惯，不同的媒体编辑也有各自不同的喜好。

我的经验是：压缩包比较方便下载，各个文件单独上传方便预览——即不用下载就能看到内容，没用的就不必下载了。各有好处，也各有不便。到底用哪种方式，悉听尊便好了。

我能给出的建议是：邮件正文千万不能为空，一定要有基本的介绍；同时附件千万别太大，数目也别太多。否则就太麻烦了。

我曾经收到过一个超大的邮件，附件差不多是500M。当时我用OUTLOOK管理邮件，这个巨无霸直接就把OUTLOOK给堵了。其他邮件只能在后面排队等着。我当时急着收另一个重要邮件，那叫一个暴躁啊……

还经常有这样的情况，下载完附件压缩包，解压缩找开，里面足有一二十个文件。但是当你想找基本的出版信息时，却很难找到。你不得不一个个双击打开，甚至到了最后，所有文件都打开了，还是没有。

再来个换位思考：如果你是媒体，遇到这种情况，你会怎样做？

给一个我喜欢的标准附件模式吧：

1.只用一个WORD文档，把与本书有关的所有文字资料——包括出版信息、作者简介、内容简介、新闻稿、书摘、书评——全部放进去。使用“视图-文档结构图”功能，将相关类别主题设成“标题”。这样做的好处是，媒体只需要打开一个文件，就能找到所有资料。再提醒一句，这个文件里，最好也再放一次营销编辑的个人资料，方便联系。

2.一张图书封面。不要展开图，只要封面。通常情况下，应该是平面图、无腰封。有些媒体喜欢立体封，你多放一张立体封面也行。

3.作者照片。如果作者很大牌的话，作者照片是有用的。一般来说，封面和作者照片都不用太大，100KB就差不多了。当然，特殊需求例外。如果作者知名度一般，他的照片也可以免了。

将这些内容直接上传，或者打包上传，均可。

浅规则53：使用精准的文件名

标准的文件名应该为“单位+营销姓名+书名”。

经常会收到以“书评”、“书讯”、“封面”、“照片”、“某老师收”为文件名的文件。这类文件名，实在让人……太无语了。

说句实话吧，这类文件名，是在给自己减分——一看就知道不专业；也常常会让自己之前所做的一切努力都白白浪费。

我就有过多次这样的经历：答应了给某人上稿，但到拼版时，却死活找不到相关的资料了。这时如果能找到对接人还好，找不到的话，只能遗憾放弃了。

当然，我也有问题。我应该养成一个良好的习惯，只要收到相关文件，无论是QQ上直接收的，还是从邮箱里下载的，首先就应该改成标准的文件名，方便以后查找。

大多数情况下，我的确也是这样做的。但是，百密难免一疏，有时也难免有几个漏网之鱼。

对于媒体来说，只要不是特别重要、特别有影响力的书，其实上不上版是无所谓的，但是对于营销编辑来说，就是损失。

你样书也寄了、文案也写、邮件也发了，前期工作都做了，最后却因为这个小小的文件名没有发稿，岂不冤枉？

同样给个样板。标准的文件名应该为：

单位+营销姓名+书名（把书名放在前面亦可）。

如果有必要，还可加上作者名（如果作者有较高知名度）和出版社（如果是出品方为图书公司，最好加上出版社）。

封面、作者照片、现场照片，也应该这样做。

这样的文件名，可以最大限度地减少给媒体的麻烦，当然也避免营销白做无用功。

浅规则54：使用兼容WORD文档

WPS格式、PDF格式、JPG格以及高版本的WORD格式，都会给人增加麻烦。

发文字资料时，有些营销编辑会使用各种奇怪的格式：比如WPS格式、PDF格式、甚至还JPG格式的。

这实在是最不应该犯的错误。

我最早接触电脑时，用的也是WPS处理文字。但是后来，越来越多的人开始使用WORD，自己使用小众的WPS跟别人沟通就有障碍，最后也就更换了。

PDF格式，首先是比较大，很占邮件空间；其次，可能对方电脑里没有相关的软件，打不开；第三，就算打开了，需要使用其中某些文字时，想复制出来，也不是太方便。

JPG格式就更讨厌了。你想用一段文字，通常就得动手打出来，平白无故给人增加工作量，谁也不会爽。

请记住，现在最通用的办公软件是WORD。那么给媒体发文字资料时，一定要用WORD格式的，不要用其他奇怪的、小众的格式 。

还有，WODR文档要用兼容模式的，不要用高版本的。起码据我所知，颇有些报社的办公条件很是落伍，一台电脑用了N多年，巨慢无比不说，WORD版本也很低，打不开高版本的WORD文档。如果你的WORD是高版本的，在发文件给别人时，一定要记得转换成兼容模式——TXT格式也是可以的。

同时也给那些见到高版本WORD文档就很抓狂的同行一个小贴士（如果你们能看到这本书的话）：如果你没办法打开高版本WORD文档，不妨把它发送到你自己的邮箱里，然后使用预览功能，就可以顺利打开了。

浅规则55：离职了，要交接

离职时最能看出一个人的教养和职业素质。

某图书公司出的书很有品质，也符合我的版面需要，所以有长期的联系。每隔一两周，总能收到样书和相关邮件，合作一直很好。

忽然有一天，发现已经有两三个月没有收到该公司的样书和营销邮件了。难道这公司转行不做书了？遂在QQ上找到一直联系的营销编辑，问她是怎么回事，却没有回复。到群里一问，才知道那家的营销编辑离职了，而且转行到其他领域，不再做图书营销了。然后有人给了新的营销编辑的联系方式，这才算重新搭上了这条线。

说实话我对这位转行的营销编辑是多少有看法的。你离职了，没问题；跨行了，也没有问题。但是你应该做好相关的交接工作。

常联系的媒体，最好转给公司或者继任者；自己也应该发一封邮件给媒体们，先感谢大家一直以来对自己的帮助（客套话总是要说几句的），然后告知自己已经离开A公司去往B公司，以后请继续支持；同时告知自己的继任者是谁（如果有的话），以便大家建立新的联系，以免影响正常工作。对于长期联系的重点媒体，最好一对一地通知一下。QQ签名里也可以挂上一段时间。

有些营销编辑十分看重自己手里的媒体资源，以为是个人资源，不应该给公司。但我的观点是，媒体资源其实很容易找到，根本算不上什么秘密；而且，同样的资源，让不同的人来用，效果很可能是完全不同的，没必要在这方面算计。

建议每一位营销编辑在离职时，都认真做好交接工作。因为，这是有职业素质的、有教养的，也是对自己有利的——我们都会喜欢有职业素质的人，对吧？

浅规则56：申请一个官方QQ吧

大王旗再变幻，城头也还是那个城头。

身为媒体编辑，最烦恼的事之一，就是营销编辑流动性太大：

某公司，营销编辑走马灯似地换，上个月是小王，这个月就换了小李，再下个月可能又变成了小张。这样层出不穷的新面孔跟媒体打交道，媒体就会很头大，有事需要沟通时也不知道该找谁好。

图书营销编辑流动性大是个客观事实，因为营销编辑相对薪水较低，难有升迁机会，所以跳槽是正常的，换到其他领域也有不少。但这样一来，就会给正常工作带来许多负面影响。每次换人，都会有许多麻烦。

而且，能做好交接工作的、有职业素质的人并不多；再加上离职过程中往往会发生一些不愉快，所以常常会出现这种情况：一个营销编辑辞职了，就会带走自己的所有资源。这样媒体和出版社之间的联系就断了，要费很大力气才能重新接上头。大家都受损失。

有没有好的应对方法？有的。那就是，建立一个官方营销QQ号。使用这个官号而非营销编辑的个人QQ号与媒体打交道。这样不管营销编辑再变，与媒体的联系始终是稳定的。大王旗再变幻，城头也还是那个城头。媒体不会觉得混乱，营销辞职时自己也不至于抓狂。

同样道理，还应该建立官方微博和官方邮箱。

浅规则57：细节决定活动成败（1）：总纲

很可能一个细节没有考虑到，就会出大问题。

做活动——包括新书发布会、读者见面会、作品研讨会、签售会等等，也是营销的重要工作部分。而且，是最麻烦、最容易出问题的部分。

一个活动由无数个细节组成：确定时间、安排场地、联系作者、安排作者的吃住行、确定与会人名单、确定流程、撰写串词、联系主持人、邀请嘉宾和媒体、会场布置、停车位安排、会议资料、速记、以及会后相关沟通、统计发稿情况等等，任何一个细节都得考虑到，都得安排好。这需要极强的组织能力和极高的情商。

我自己组织过各种活动，也参加过许多活动，深知做活动之难。

做活动这种事，能不出问题就算是成功。因为那意味着，你的每一个细节都考虑到了，都安排好了。

我曾经见过，某活动的剪彩环节，贵宾手持剪刀费了好大力气，也没能剪开那段红绸子。原来那剪刀是坏的。

我曾经见过，活动刚刚开始，突然停电。一众人在黑暗中面面相觑，最后只能靠手机照明退场。

我曾经见过，麦克风效果极差，主席台上发言根本听不清声音，还不断发出各种刺耳的怪声。听众们纷纷皱着眉头，恨不得用手堵上耳朵。

我曾经见过，媒体已经大半到场，却找不到联系人，无法签到。因为负责签到的人还堵在路上。

对于做活动这件事，真的是细节决定成败。任何一个细节出了问题，都是大问题，都会前功尽弃。

浅规则58：细节决定活动成败（2）：时间

尽量避免在9:00、12:00、18:00做活动。

某个新书发布会，通知时间是周六早上9点。

9点？我自己先在心里嘀咕了一下，然后跟对方确认。无误。

是日，我9点零5分到达现场——得声明一句：有些媒体有迟到的坏习惯，我没有。我是一个时间观念很强的人，通常会比约定时间提前5分钟到场。但是有些活动组织者通知活动时间会打提前量，到太早了就得干等；何况当天是周六，早上9点的活动，我估计没有可能按点召开。

结果大出意料，我到场时，活动居然已经开始了。当然，如你所料，现场稀稀拉拉地没有几个人。我看了下媒体签到表，到场的媒体大概不到三分之一。

因为人太少，原定一个半小时的活动，半个小时就草草结束了。搞笑的是，活动结束，我又遇上了几位媒体朋友，他们刚到，都没能赶上活动的尾巴。这个活动的效果可想而知。

组织活动，安排时间是需要精心考虑的。

周末早上9点开新书发布会肯定是错误的。好容易有个周末，你让大家再早起，不大合适。

就算是平时，最好也不要安排这么早。一般来说，10点钟比较好。这样一个多小时活动时间，不耽误大家吃饭。

下午6点左右，中午12点左右，也不是合适的时间段。媒体人也是人，而人是会肚子饿、需要吃饭的。除非你准备管饭，否则不要安排在这个时间段做活动——顺便提醒一句，如果你安排了工作餐或冷餐会、宴请之类，一定要在会议通知中注明。

鉴于大城市糟糕的交通状况，要最好不要在高峰点组织活动。否则可能会出现这样的情况：活动时间已到，主持人甚至活动主角还堵在路上。

浅规则59：细节决定活动成败（3）提前量

活动组织方最好能按通知时间准时举办活动，不要为了怕与会人迟到而暗留提前量。

参加某次活动，通知14:00召开。我怕路上堵车，还打了半个小时提前量。结果到了才知道，活动正式开始时间是15：00。结果生生等了一个半小时。后来再参加他们的活动，就理直气壮延后半小时才到了。反正他们通知的时间就有水分，去早了太浪费时间了。

说实话组织活动的确是很难的。不打提前量吧，有些嘉宾和媒体迟到起来就没谱，有些活动本来也就一个小时，还可能提前结束，遇到迟到三四十分钟的主儿，就可能闹出活动结束了人还没来的笑话。

但是因为怕人迟到而打提前量不是个好办法。那样准时、提前到的人就会觉得自己吃了亏，下次再遇到你组织的活动就也会晚到，最终形成了恶性循环。

活动组织方最好能按通知时间准时举办活动。在活动通知里注明“准时召开，请勿迟到”或者“请尽量提前15分钟入场”，效果会好一些。除通知外，在电话里或在QQ上强调下时间要求会更好。

在活动开始前留出签到时间也是个不错的方法。通常留出二三十分钟签到时间会比较好。如果你10:00开始活动，那么不妨在通知中加上“9:40至10:00签到，10:00准时开始”。

还可以在活动通知里注明活动起始时间，比如“下午14：00开始，下午15：00结束”。这样参与人心里也会有个谱，可以根据自己的时间安排。

浅规则60：细节决定活动成败（4）：场地

活动场地别太偏远，给出路线图，留个问路电话。

有次受邀参加活动，很小资，晚7点半，北京某胡同里，某咖啡馆。我查了一下搜狗地图，附近没有地铁口，就开车去了。怕地方不好找，还特意打了提前量。果然，在附近兜兜转转了半个小时，根本就没有找到那条胡同。不得已，把车停到路边，向一位胳膊上戴红箍的大爷问路，这才算摸到了胡同口——很隐蔽的胡同，牌子也极小，别说是晚上，就是白天开车路过，都不大能找得见。把车停在胡同口，步行进去，走了估计得有快两公里——你想象一下，冬天的晚上，寒风吹着，鬼火一样的路灯，狭窄曲折的胡同，此情此景，可拍鬼片。我有几次都决定放弃，最终还是坚持走到了胡同深处，找到了那家咖啡馆。

另外一个发布会，是在北五环外的一个什么酒店。活动组织方没有安排接送，查了查地图，下了地铁还有五六公里路程，而且估计也不好打出租。而且那天我的车限行，最终决定，不去了。问了几位媒体朋友，差不多都没准备去。

实在忍不住要吐个槽：组织个活动，干嘛要安排在那么难找、或者那么偏远的地方？是因为不想让人参加吗？

给个建议吧：

组织活动，最好别离市中心太远。如果是在北京，最好别出四环。

活动地铁附近最好有地铁。如果方便的话，能安排停车位是最好的。

活动通知里，要附详细的地图。最好自己事先去踩踩点，给出详细的路线图。

如有同名或类似名字的场地，一定要特别标明一下具体地点而非只有笼统的名称。比如北京有新国展和老国展，雕刻时光、字里行间都有多家分店，一定注意不要弄混了。

还有，要留个问路电话。当有人找不到地方时，可以打过来问。