- 首页
- >
- 精品图书
- >
- 新书推荐
- >
- 广东世界图书出版公司
- >
- 文学
- 小说
- 艺术
- 古籍善本（国学）
- 动漫绘本
- 生活
- 励志
- 社科
- 经管
- 文化
- 教育
- 幼儿读物
- 体育
- 外语
- 历史
- 地理
- 计算机
- 科技
- 生物
- 医学
- 农林
- 工业
- 综合
- 进口原版
图书详细内容
-
本书的主要内容是日语导游口译服务质量对游客满意度的影响程度与传导机制。本书在文献回顾、理论阐述和实证分析的基础上，提出导游口译服务通过游客的理性动机、感性动机、直接服务体验和游客忠诚度等潜变量来影响导...
内容简介
本书的主要内容是日语导游口译服务质量对游客满意度的影响程度与传导机制。本书在文献回顾、理论阐述和实证分析的基础上，提出导游口译服务通过游客的理性动机、感性动机、直接服务体验和游客忠诚度等潜变量来影响导游服务质量，并进而影响游客满意度。这就使导游口译服务影响旅游者满意度的中间传导机制更加明确和完善。
